En tant que fabricant, propriétaire de marque ou distributeur, vous devez mettre les informations sur les produits à la disposition de vos clients de différentes manières : Portails clients individuels, fichiers Excel ou autres solutions de données de base. 

Pour que les données de base des produits soient toujours mises à disposition sous une forme structurée, complète et de qualité, les processus internes suivants doivent être établis :

• Comparaison et mise à jour des données

• Information des clients sur l'échange de données de base et les objectifs réalisables en commun

• Définir clairement les responsabilités

• Assurance qualité

• Échange de données avec le fournisseur de solutions

En tant que détaillant, boutique en ligne, prestataire de services dans le secteur de la santé ou fournisseur de solutions, vous recevez les données de base de vos fournisseurs dans des structures et des formats différents.

Pour que vous puissiez obtenir des données de base de produits sous forme structurée, toujours actuelles, complètes et d'une qualité garantie, les processus internes suivants doivent être établis :

• Réception des données et mise à jour quotidienne des données

• Validation des données

• Processus dans les domaines de la gestion des marchandises, des achats, des ventes, etc. 

• Communication avec les fournisseurs